bet365官方:云歌智能回应MT分享链接被微信屏蔽:触发了内部机制,不是针对我们丨钛快讯

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  钛媒体快讯 | 1月17日消息:针对微信屏蔽公司社交产品马桶MT分享链接一事,云歌智能CTO吴铭今日通过微博回应称:“微信屏蔽只是一个很小的插曲,我们对此也有预计,这是它内部机制的触发,我相信并不是针对我们。”

  在MT上线前的1月14日晚至今,分享链接被微信屏蔽、邀请短信被腾讯大王卡屏蔽,官网下载链接也无法进入,MT官网显示,这是由于“下载用户量超过了服务器负荷”。

  谈及不能下载的原因,吴铭称目前服务器还在扩容,一些后台的问题还在优化。至于iOS应用商店还没上架,并不是网传的被下架。上线第一天进来的用户太多,把服务器给挤爆了。云歌的技术人员正在解决这些问题,软件版本已经更新了两次,官网很快会重新开放下载。

  现在已经下载的用户使用MT,正常使用状态中显示的是“网络不可用”,吴铭回应称,没有暂停任何功能,这种情况应该是碰到BUG了,手机品牌、型号太多,有的问题覆盖不过来。

  在吴铭看来,MT是一个全新的事物,市面上没有可以对标的产品,所以并不会和微信对标,也不会和微信竞争。

  吴铭认为,微信是款好产品,但它过度地强化了长期的联系,比如餐厅点单等商业环境中,仍然要求用户添加长期好友,MT就是在填补这部分需求的空白。

  以下是吴铭就外界关心的问题在微博上同步的回答,略经钛媒体编辑:如何应对内容上的风险?

  为什么现在MT仍然无法下载,何时能够解决下载的问题?

  目前服务器还在扩容,一些后台的问题还在优化。至于iOS应用商店,我们还没上架,并不是网传的被下架。上线第一天进来的用户太多,把我们准备的服务器给挤爆了,我们预计每天的带宽费是2万元,结果实际产生了5万元的带宽费、8.3T的流量,用户量达到了40万。云歌的技术人员都在加班加点解决这些问题,软件版本已经更新了两次,官网很快会重新开放下载。

  现在已经下载的用户使用MT,正常使用状态中显示的是“网络不可用”,是因为我们暂停了某些功能吗?

  没有暂停任何功能,这种情况应该是碰到BUG了,手机品牌、型号太多,有的问题我们覆盖不过来。如果用户发现了这些问题,可以通过MT官网上报BUG,我们非常欢迎这样的用户。

  1月15日,抖音多闪、罗永浩的聊天宝与MT同时上线,这两款产品是否可以与MT对标?当初在开始做MT的时候,你们对标又是哪一款产品?

  MT是一个全新的事物,完全是一种创新,市面上没有可以对标的产品。只是因为大部分人只能理解自己理解的东西,对于他们还不理解的东西,他们就只好和熟悉的东西做对比,去想象它该是个什么样。

  因为我们的产品不是存在于真空当中,也是在一定的历史背景下出现,其中会有我们对大趋势的把握和对人性的理解,所以产品在一些点上会有相似性。

  有网友说在MT当中,想要的消息没打探到多少,“种子”倒是拿到了很多,您认为现在用户在MT上的交流,符合云歌的设计初衷吗?

  一开始设计这个产品,是希望用户按照自己的需求去用,而不是遵循我们“设计”出来的需求。用户有“短连接”的需求,那MT就把这种“短连接”盘活,最终真正让人们在二度(朋友的朋友)甚至三度的社交圈里,拿到真正的干货。引入红包系统,也是为了推高用户发垃圾信息的成本,从而减少垃圾信息。发送无聊信息的用户,大都是不太在乎时间成本,反而很在乎金钱成本,那现在聊一块钱、两块钱的天,他舍得发一些无聊的信息,那推高到五块钱、十块钱,是不是就只剩下那些倾向于多聊点干货的用户?红包系统能够通过价格影响供给和需求,来规范用户的行为,我们还在摸索合适的额度。

  这种形式的社交会不会像是《人类清除计划》里法定杀戮日一样,人们可以为所欲为,所有罪行均不用承担责任?用户不用为自己的言论负责,会和谣言传播、色情话题挂钩,MT的群聊是否会打开人性之恶的潘多拉魔盒?

  这其实是对“匿名”的误解,按照国家法律规定,即使用户能在前端匿名,后端也一定是实名的,不存在“不需要负责”的说法。更准确地说,MT的限时群聊是一场“假面舞会”,你所见的人都是自己圈子里的二度、三度人脉,是跟你多少有点关联的人。每个人都有自己的面具,这张面具减轻了用户的社交压力,让他讲出了实名时不会说的话。所谓“匿名”,其实是后台知道藏在面具后面的是谁,只是用户之间不知道谁是谁。所以千万不要因为一句文案,大家就把产品妖魔化,当成了不用负责的法外之地。MT是“Magical Truth”的缩写,就是奇妙的真实的意思,这就是一张面具、一个小道具,不是免责条款。中文被叫成“马桶”,一是叫着顺口,另外王欣曾经很喜欢刘德华的一首歌《马桶》,里面的歌词写到“只要一个按键,冲走所有烦恼”,正好与我们做这个产品的愿景是契合的,希望这个产品能帮助大家释放你的压力和烦恼。

  云歌会如何应对内容上的风险?

  我们会用“算法 + 人工”的方式去过滤,具体包括三种方式,一是人工审核,二是关键词屏bet365官方蔽,三是算法识别。现在云歌员工还不到100人,我们在不断扩大内容审核人员的队伍,目前有很大一部分是通过算法识别,我们直接和阿里云上的数据交叉对比。

  所以这也是为什么我们一定要用手机号认证注册,并且会要求通讯录权限的原因?但这样都是熟人,社交压力是否仍然存在?

  对,MT上的人不是你在现实生活中找不到的人,而是你通过一两个人、绕个弯子能找到的人。如果关闭了通讯录的授权,你的信息在这个产品上是传播不出去的。社交压力是一定会存在的,MT只能解决一个问题——在社交压力大的关系链里,大家带上面具,来聊些干货。更多的使用场景,期待用户能挖掘出来。

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  有时候,很多八卦猛料都是被爆出来了,人们才惊呼“原来还有这种事儿”。现在MT相当于做了一个反向的事情,让人们去问。

  很多产品都面临这样的问题,一款短视频软件,100个用户里只有一两个会主动去拍视频,但如果看到一个内容特别好,可能就会激发其他人去效仿,拍同款。我们也会借力KOL来制造一些话题,比如王欣在前几天的内部产品交流会上就说,你们可以问“王欣有什么癖好”啊,但我们终究还是希望做成UGC(用户原创内容)的模式。

  “短连接”才有商业

  在MT所处的社交赛道上,已经有微信、抖音、微博等巨头把持,随着MT的发展,总有一天可能会狭路相逢,您是否担心社交巨头可能带来的压力?

  云歌智能从设立之初就确定了“无为、不争”的理念,也就是别人做的我们不做,只会去切入一些还有很大提升空间的需求。微信解决得很好需求,我们就不会再尝试去做,因为对社会来讲,这样并不能创造价值。

  

  所谓赛道也分大小,用社交去框它,微信、抖音都在里面;你要用人性去框它,那什么产品都能装进去。所以“社交”的外延太大了,我更建议用痛点来区分不同的场景。MT针对的是其他软件还没有满足的需求,就是要解决人的社交压力,在需要短连接的时候提供短连接。微信是款好产品,但它过度地强化了“长连接” (按照王欣的观点,“长连接”是即时聊天工具,“短连接”是以场景去连接,场景结束,连接就断开了,比如网约车场景中乘客与司机的连接),在“短连接”的环境下也强迫用户产生“长连接”,现在走到哪里都有人要和你加个微信、扫个码。你想想现在让你发个朋友圈,你会有不舒适的感觉,有的时候虽然说不出来,就是会倒抽一口冷气,其实就是有压力,因为圈子里人太杂了。

  如果MT主打的是用户之间的“短连接”,那怎么提升用户粘性?

  MT本来就是不留人的,用户需要用到这个场景,那他就一定会想起MT,回来用MT,因为现在市场上根本没有替代产品。如果他不需要,那他就可以把它放在一边,所以留人这件事根本就不是我们的初衷。

  这种“短连接”式社交的价值在哪里?

  “短连接”的另一个定义就是商业。首先,人情和商业是对立的,关系太密切的人是无法做生意的。比如你爸要你帮忙拎个东西,你跟他要10块钱,很可能会得到一巴掌。从这个角度来看,“长连接”的产品去做生意,比如微商,实际上是在透支人和人的信任,本来是可以借100万的交情,被直接变现成了10万、5万,但成本却是信任被破坏。但是很多需求又是真实存在的,很多人都需要找清洁阿姨、按摩师、心理医生,需求这么多元,不可能全都覆盖成用情感约束的“长连接”,那就需要构建商业的“短连接”。

  从这个角度看,市面现有的社交软件都在构建人们的“长连接”,像MT这种“短连接”式的社交软件会不会颠覆人们对社交的定义?

  所谓颠覆,不是目的,而应该是一个结果。我们只是找到了人性本身的、尚未被满足的需求,一个痛点,然后用产品、用服务去满足它。因为你满足了人性的需求,公司才能产生价值,才能在社会上生存,而不是倒过来,利用企业的优势地位去强迫你的用户。

  您的回答中有一个关键词——“人性”,关于人性,其实最近张小龙在微信公开课上提了一个相关的问题,“什么产品是好的产品,是让用户上瘾,还是其他的?”MT所解决的“人性”,和这个“上瘾”是一回事吗?

  我很同意张小龙的观点,我们的理念并不冲突,我所讲的“人性”,实际上是向善的人性。

  对微信屏蔽早有预计

  您怎么看微信屏蔽MT分享链接这件事?

  创业最精彩的部分就是克服困难,但现在,最精彩的部分还没开始。微信屏蔽只是一个很小的插曲,我们对此也有预计,这是它内部机制的触发,我相信并不是针对我们。

  此前已有社交软件的匿名板块,因为用户发布谣言而被责令整改。做MT这样一款软件,会不会在未来要面对更大的风险?

  会有这种担心,毕竟“先锋”和“先烈”只有一字之差,但我们并不会因为风险就不做了。其实我们完全可以作为出资人,投资一些创业企业来一些事,让年轻人去冒险,但社会发展的大趋势是不会倒退回去的,我们想参与进去。

  在人工智能领域,BAT等等巨头早已经开始布局,作为该领域的创业企业,云歌是如何吸引高科技人才,如何避免高科技人才流失的?

  换一个角度,可能能回答这个问题。你在想要创业或者想要做一件事的时候,如果需要大量资金才能做的,那方向一定是错的;如果需要完美的团队才能做,那方向也一定是错的。资金、人才都应该是结果,而不是先决条件,随着你的产品不断演化,你的方向被验证符合社会的需要,自然会有资金和人才追着你来,根本不需要去抢。为什么有很多优秀的人才会加入?因为我们相信这个事业的方向是对的。

  “人工智能”其实已经是市场上的热词很久了,在您看来,人工智能应用的爆发点是已经过去了还是即将到来?会在什么时候出现?

  任何一个新生事物都会经历一个光环曲线,越是一开始,媒体报道对它的比较多时,其实是进入了过热期,让人们觉得人工智能无所不能。后来,人们发现人工智能并非无所不能,它就进入了“失望的谷底”,因为没有了过高的期待,它反而有了正常的发展,逐步进入成熟期。所以越是媒体报道得多,越是要积极去迎接,因为这个就是趋势。云歌虽然名为“人工智能”公司,但我们更多的是利用云平台的技术服务,去解决一个需求点。

  人工智能是什么,其实也并不是一个新的东西。所谓技术革新,最终会顺应一个大趋势——降低社会成本和提高计算成本,用大白话说,就是能让电脑干的活儿都让电脑做,我们公司所有的创业方向都是顺应这个趋势。

  第二个大趋势,就是组织,我们叫做“个人的崛起”或者“人人的社会”。其实就是说最终演化的方向是“平台+个人”这种社会组织方式,就像我们在做的孵化平台“云歌平台”。

  这种组织变革,是不是可以理解为区块链技术所实现的去中心化?

  可以这么理解。过去的组织形式要消耗巨大的社会成本,人的大脑带宽是有限的,一个将军不可能直接管理手下所有的士兵。通讯工具只能缩短沟通的时间,但这种社会成本仍然存在。现在我们可以做到用算法技术去匹配需求,网约车平台一天可以处理几千万的订单量,比特币交易可以交易0.000001,这在传统的出租车公司、传统的股票交易平台上是不可想象的。这些技术也颠覆了很多创业平台,只要创业者有一个Idea,平台可以给你资金扶持、税务测算、财务支持等等服务,刷卡使用会议室、饮水机等公共设备,计费精确到一分钟、一杯水。怎样降低社会成本,提高社会效率?就是这样精细化的分工,让每个人都能实现自己的价值。

  云歌未来的融资和IPO时间表是怎样规划的?

  这个超出了我们能掌控的范围,我们能做的,是尽力把手头的事情做好。等到产品的理念得到验证,获得一些正面反馈,要上规模的时候,我们可能会考虑再次融资。

  在2018年10月,云歌智能官网上公布了6款新产品,很多还没有公布细节,有视频类的、地图类的,这些产品会在什么时候发布?

  这些产品目前处于保密状态,未来上线的时候期待你们的关注。

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